Küsitlus Arhiiv
Avaleht » Must nimekiri » E-poed, kes ei täida seadusest tulenevaid nõudeid
E-poed, kes ei täida seadusest tulenevaid nõudeid
NB! Nimekiri täieneb jooksvalt!
www.heimdall.ee - Alesinvest OÜ - korduvalt tarbija pretensioonide lahendamisest keeldumine ja raha tagastamata jätmine; müügitingimused ei ole kooskõlas võlaõigusseadusega
www.moekas.ee - Brilliant Capital OÜ - puudub MTR registreering, tingimused ei ole kooskõlas seadusega
www.homeapp.eu – Laserweb OÜ – puudub MTR registreering, kodulehel väljamõeldud kontaktandmed
www.byrooelu.ee - Foods & Motell OÜ - MTR puudub ja tingimused ei vasta seadusele
www.e-supermarket.eu, www.sinumarket.net, www.klotsid.eu - FIE Artur Gorynin - on korduvalt jätnud tarbijatele tooted tarnimata
www.onlinepood.eu – puuduvad kontaktandmed, pole võimalik kontrollida MTR-i registreeringut
www.hambavalgendus.ee – Portemar OÜ – puudub MTR registreering ja tellimistingimused
www.legalize.ee – puuduvad kontaktandmed ja tellimistingimused, pole võimalik kontrollida MTR registreeringut
www.blackmil.ee – puuduvad kontaktandmed ja tellimistingimused, pole võimalik kontrollida MTR registreeringut
www.lemmik24.ee – on korduvalt jätnud tarbijatele kauba tarnimata (pood suletud)
www.kuldehted.ee ja www.kuldehted.com – FIE Kalev Saag – puudub MTR registreering
www.olmetehnika.ee ja www.olmetehnika.eu – Technology Broker OÜ – korduvalt on jätnud tarbijatele tooted tarnimata, MTR registreering puudub
www.nukukodu.ee – FIE Margus Jõesaar – puuduvad registreering MTR-is ja tellimistingimused
www.tervisepood.ee – Sepore OÜ – puudub MTR registreering ja tellimistingimused
www.parfumexpress.ee – Parfumexpress OÜ – puudub registreering MTR-is
Veebipoe registreeringut saab kontrollida Majandustegevuse registrist : http://mtr.mkm.ee/
Lisaks tuleks kontrollida Äriregistrist https://ariregister.rik.ee/lihtparing.py, kas müüjaks on juriidiline isik. Kui registreering puudub, on järelikult tegemist eraisikuga.
Tuletame nimekirja sattunud ettevõtjatele meelde, et puuduse kõrvaldamisest tuleb Tarbijakaitseametit ise teavitada aadressil info at tarbijakaitseamet dot ee. Seejärel kontrollitakse, kas ettevõte on nõuded täitnud ning eemaldatakse ta nimekirjast!
Kauplejaid, kes on korduvalt jätnud tarbijatele kauba tarnimata või raha tagastamata, hoitakse nimekirjas 1 aasta.
Veebipoodidele esitatavad nõuded:
1. E-kauplus peab olema registreeritud majandustegevuse registris (MTR-is) jaekauplejana. Registreerimisel tuleb määranguna märkida e-kaubandus ning aadressina e-kaupluse veebiaadress.
2. E-kaupluse veebilehel peab olema vähemalt järgmine info:
- ettevõtte nimi, asukoht, e-posti aadress ja telefoninumber, kuhu probleemide puhul saab pöörduda;
- kauba lõpphind ja saatmiskulud;
- tellimuse tühistamise ja toote tagastamise tingimused;
- pretensiooni esitamise õiguse ja/või garantii tingimused;
- kui kaua võtab aega kauba kohalejõudmine;
- kes on vastutav tagastamiskulude kandmise eest;
- millistel eesmärkidel töödeldakse klientide isikuandmeid ja kellele on e-kauplejal õigus andmeid edastada.
E-kauplus, mis reaalselt ei tegutse, peab vastava veebilehe ka sulgema, et mitte tarbijaid eksitada. Tarbijakaitseametil ei ole võimalik igast e-kauplusest kontrollostu sooritada, et kontrollida reaalset tegutsemist. E -kaupluse üleval hoidmine ilma reaalse tegutsemiseta võib olla käsitletav ebaausa kauplemisvõttena.
Tarbijakaitseamet juhib tähelepanu, et musta nimekirja avaldamise eesmärk on panna e-kauplejaid üle vaatama ühtlasi kõiki oma tingimusi ja kui mustas nimekirjas on avaldatud e-pood registreerib end ära, siis ei tähenda see seda, et veebikauplejal kõik muud asjad oleksid Tarbijakaitseameti hinnangul korras. E-kauplejatele koostatud juhendiga saab tutvuda siin:
http://www.tarbijakaitseamet.ee/public/Juhend_e-kaubandusega_tegelevale_kauplejale.pdf