E-poed kes ei täida seadusest tulenevaid nõudeid

Print
Tarbijakaitseametil on õigus lisada e-poodide musta nimekirja kauplejad, kes rikuvad korduvalt tarbijakaitselisi norme jooksva aasta jooksul või kes ei ole täitnud tarbijavaidluste komisjoni otsuseid. 
 
Kauplejaid, kes on korduvalt rikkunud tarbijakaitselisi norme, hoitakse nimekirjas 1 aasta nimekirja lisamisest. Kaupleja kustutatakse nimekirja lisamisest aasta möödumisel, kui kaupleja osas ei ole Tarbijakaitseametisse jooksva aasta jooksul laekunud uusi korduvaid kaebusi või kaupleja on nimekirja kandmise aluseks olnud rikkumise kõrvaldanud.
 
Tarbijavaidluste komisjoni (edaspidi TVK) otsuseid mittetäitnud kauplejate nimekirjast kustutamise kohta saab informatsiooni siit.
 
Tarbijakaitseamet juhib tähelepanu, et e-poodide musta nimekirja avaldamise eesmärk on panna e-kauplejaid üle vaatama ühtlasi kõiki oma müügitingimusi ning kasutatavaid kauplemisvõtteid.
 
E-pood, mis reaalselt ei tegutse, tuleb kaupleja poolt sulgeda, et mitte tarbijaid eksitada.  E-poe üleval hoidmine ilma reaalse tegutsemiseta võib olla käsitletav ebaausa kauplemisvõtte kasutamisena kaupleja poolt.
 
Ettevõtte olemasolu saab kontrollida äriregistri veebilehelt https://ariregister.rik.ee/lihtparing.py.
 
E-kauplejatele koostatud juhendiga saab tutvuda siin.
 
Veebilehekülg Ettevõtte nimi Korduvatest tarbijate kaebustest lähtuvalt ja/või Tarbijakaitseameti järelevalvetegevusest tuleneb, et kaupleja:
e-moobel24.ee                    (05.07.18)  RAHAUS OÜ
  1. esitab eksitavat lepingueelset teavet
  2. ei paku piisavat lepingueelset teavet
viva.ee                                    (05.07.18) Viva Hulgi OÜ
  1. esitab eksitavat lepingueelset teavet
  2. ei paku piisavat lepingueelset teavet

carworld.ee                            (05.07.18)

Sonic Invest OÜ
  1. ei tarni kaupa
  2. ei taga asjakohast klienditeenindust
  3. ei tagasta lepingust taganemisel raha
  4. ei vasta ameti kirjadele
  5. esitab eksitavat lepingueelset teavet
  6. ei paku piisavat lepingueelset teavet

fokus.ee                                  (05.07.18)

Antart Holding OÜ
  1. ei tarni kaupa
  2. ei taga asjakohast klienditeenindust
  3. ei tagasta lepingust taganemisel raha
  4. ei vasta ameti kirjadele

nanoshop.ee        (02.04.18)

Nano Shop OÜ
  1. ei tarni kaupa
  2. ei taga asjakohast klienditeenindust
  3. ei tagasta lepingust taganemisel raha
  4. ei vasta ameti kirjadele
  5. ei lahenda tarbija kaebusi
  6. esitab eksitavat lepingueelset teavet
  7. pole täitnud 1 TVK otsust
supermarket24.ee
(19.03.18)
S24 EESTI OÜ
  1. ei tarni kaupa
  2. ei taga piisavat klienditeenindust
  3. ei tagasta lepingust taganemisel raha
  4. ei lahenda tarbija kaebusi
  5. pole täitnud 2 TVK otsust
ledkauplus.ee
(26.02.18)
Warlock OÜ
  1. ei tarni kaupa või ei tarni kaupa ettenähtud tähtaja jooksul
  2. ei tagasta lepingust taganemisel raha või ei tee seda tähtaegselt
  3. ei taga asjakohast klienditeenindust
  4. ei paku piisavat lepingueelset teavet
  5. esitab eksitavat lepingueelset teavet
  6. pole täinud 2 TVK otsust
elektromarket.ee
(15.02.18)
Elektromarket OÜ
  1. ei tarni kaupa
  2. ei tagasta lepingust taganemisel raha
  3. ei taga asjakohast klienditeenindust
  4. ei vasta ameti kirjadele
  5. ei paku piisavat lepingueelset teavet
  6. pole täitnud 1 TVK otsust
emarket24.ee
emarket24.ee/baellerry-b/ee/
ekaubad24.ee/ortopedical/
(19.01.18)
E-Tailing Group OÜ
  1. ei tarni kaupa ettenähtud aja jooksul 
  2. ei taga asjakohast klienditeenindust
  3. ei vasta ameti kirjadele tähtaegselt
  4. esitab eksitavat lepingueelset teavet
fashaddictshop.ee
(18.01.18)
FashAddict OÜ
  1. ei tarni kaupa või ei tarni kaupa ettenähtud aja jooksul
  2. ei tagasta lepingust taganemisel raha
  3. ei taga asjakohast klienditeenindust
  4. esitab eksitavat lepingueelset teavet
  5. pole täitnud 3 TVK otsust
rulood.com
(15.01.18)
Solar Eclipse OÜ
  1. ei tarni kaupa
  2. ei tagasta lepingust taganemisel raha
  3. ei taga asjakohast klienditeenindust
  4. pole täitnud 5 TVK otsust
respekt.ee
(15.01.18)
Heinroos Music OÜ
  1. pole täitnud 1 TVK otsust
arcoman.eu
(15.01.18)
Influunt OÜ
  1. ei tarni kaupa
  2. ei tagasta lepingust taganemisel raha
  3. ei taga asjakohast klienditeenindust
  4. ei vasta ameti kirjadele
  5. ei paku piisavat lepingueelset teavet
  6. pole täitnud 2 TVK otsust
valgusravi.eu
(15.01.18)
Golden Gold Australia MTÜ
  1. pole täitnud 2 TVK otsust
  2. ei tarni kaupa
  3. ei taga piisavat klienditeenindust
  4. ei tagasta raha
  5. esitab eksitavat lepingueelset teavet
  6. ei lahenda tarbija kaebusi
  7. ei vasta ameti kirjadele
eminent.ee
(15.01.18)
Eminent OÜ
  1. pole täitnud 1 TVK otsust
floyd.ee         
(15.01.18)
Floyd OÜ
  1. pole täitnud 1 TVK otsust
akko.ee
(15.01.18)
Akko Wood OÜ
  1. pole täitnud 1 TVK otsust
ioncleanse.eu
tervisepood24.ee
(15.01.18)
Commerce Invest OÜ
  1. esitab eksitavat lepingueelset teavet
  2. ei vasta ameti kirjadele tähtaegselt 
  3. pole täitnud 2 TVK otsust
baumax.ee 
(15.01.18)
Baumax Eesti OÜ
  1. ei tarni kaupa või ei tarni kaupa ettenähtud aja jooksul
  2. ei tagasta lepingust taganemisel raha
  3. ei taga asjakohast klienditeenindust
  4. ei vasta ameti kirjadele
  5. esitab eksitavat lepingueelset teavet
  6. pole täitnud 1 TVK otsust
huntingoutlet.eu 
(15.01.18)
Wild Management OÜ
  1. ei tarni kaupa
  2. ei tagasta lepingust taganemisel raha
  3. ei taga asjakohast klienditeenindust
  4. ei vasta ameti kirjadele 
  5. pole täitnud 1 TVK otsust