Департамент защиты прав потребителей обнаружил, что поведение и другого крупного оператора связи, Tele2, при отказе от договора, заключенного посредством устройства связи, и требовании платы при возвращении устройства противоречит закону и является необоснованным. Департамент потребовал прекращения необоснованного требования платы.