Представление жалобы, информационного запроса или требования

Print

Если у вас как у потребителя возникла проблема с купленным товаром или услугой, в первую очередь обратитесь к торговцу. Большинство споров потребителей решаются именно таким образом. Если претензия не разрешена и возникает спор с предпринимателем, а вы не уверены в своих правах или не знаете, как действовать дальше, обратитесь к нам за советом.

в Департамент защиты прав потребителей 
  • запрос на разъяснения либо
  • информационное требование,
  • заявление на разрешение споров.

Самый быстрый способ получить совет – позвонить нам по телефону для консультаций 6201707 (с понедельника по пятницу, с 10:00 до 15:00).