Залог

При покупке турпакета

Если вы собираетесь приобрести турпакет, убедитесь, что туроператор представил извещение о хозяйственной деятельности и имеет залог.

Если вы приобретаете турпакет через посредника, то:

  • в случае турпакета от туроператора Эстонии или иного государства Европейской экономической зоны туристический посредник не обязан представлять извещение о хозяйственной деятельности и иметь залог;
  • в случае турпакета от туроператора государства за пределами Европейской экономической зоны туристический посредник должен представить извещение о хозяйственной деятельности, а также иметь залог.
  • на основании извещения о хозяйственной деятельности туроператора убедитесь, что туроператор предоставил этому туристическому посреднику право на предложение и продажу своих турпакетов.

При покупке связанных услуг по организации поездок

Если вы собираетесь приобрести связанные услуги по организации поездок, убедитесь, что предприниматель, упрощающий заключение договоров о связанных услугах по организации поездок, представил извещение о хозяйственной деятельности и имеет залог.

О залоге

Обязанность представления извещения о хозяйственной деятельности и наличия залога возлагается на:

  • туроператора;
  • туристического посредника, который предлагает или продает турпакеты, составленные туристическим предприятием, учрежденным за пределами Европейской экономической зоны. В отношении этого туристического посредника действуют требования, установленные в отношении туроператора;
  • предпринимателя, упрощающего заключение договоров о связанных услугах по организации поездок.

В Эстонии действует система индивидуального залога. Это означает что все туроператоры и предприниматели, упрощающие заключение договоров о связанных услугах по организации поездок, обязаны иметь залог. Они обязаны оценивать достаточность залога и при необходимости увеличивать его. Залог должен быть достаточным в любой момент деятельности туристического предприятия.

Туроператор должен иметь залог, достаточный:

  • для возвращения путешествующих в пункт отправления или в другое согласованное место, если в договор о турпакете входит перевозка путешествующих;
  • для размещения путешествующих до их возвращения в пункт отправления или в другое согласованное место;
  • для возврата путешествующим платы за поездку;
  • для возврата путешествующим стоимости нереализованных подарочных карт на турпакет.

Предприниматель, упрощающий заключение договоров о связанных услугах по организации поездок, должен иметь достаточный залог:

  • для возврата путешествующим платы за поездку, внесенной за связанные услуги по организации поездок предпринимателю, упрощающему заключение договоров о связанных услугах по организации поездок.
  • для возвращения путешествующих в пункт отправления или другое согласованное место, если связанные услуги по организации поездок включают перевозку путешествующих и предприниматель, упрощающий заключение договоров о связанных услугах по организации поездок, несет ответственность за перевозку путешествующих;
  • для размещения путешествующих до возвращения в пункт отправления или другое согласованное место, если связанные услуги по организации поездок включают перевозку путешествующих и предприниматель, упрощающий заключение договоров о связанных услугах по организации поездок, несет ответственность за перевозку путешествующих;

В некоторых случаях туроператор и предприниматель, упрощающий заключение договоров о связанных услугах по организации поездок, не обязаны иметь залог в зависимости от того, включают ли туристические услуги перевозку путешествующих, и от того, каким образом производится оплата туристических услуг.